Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara BBNI4D (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data Akun: nomor telepon/email, username, dan bukti verifikasi.
• Data Teknis: alamat IP, tipe perangkat, browser, cookie, log aktivitas.
• Data Transaksi: riwayat deposit/withdraw, metode pembayaran, referensi bank/e-wallet.
• Data Komunikasi: percakapan LiveChat, Telegram, dan korespondensi CS.

2. Dasar Hukum Pemrosesan

• Persetujuan Anda.
• Pelaksanaan perjanjian (menyediakan akun & layanan).
• Kepentingan yang sah (keamanan, pencegahan fraud, peningkatan layanan).
• Kewajiban hukum/regulasi (KYC/AML bila diperlukan).

3. Penggunaan Data

• Mengelola akun, transaksi, dan verifikasi.
• Mendeteksi & mencegah penyalahgunaan, spam, dan kecurangan.
• Personalisasi promo/event dan pengembangan fitur.
• Komunikasi layanan (notifikasi, pembaruan, dukungan).

4. Berbagi Data

Kami dapat berbagi data dengan penyedia pihak ketiga tepercaya untuk: pembayaran, penyimpanan cloud, analitik, verifikasi identitas, dan dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

5. Retensi & Keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas dan/atau sesuai kewajiban hukum. Kami menerapkan kontrol teknis & organisasi yang wajar (enkripsi saat transit, kontrol akses, audit).

6. Hak Pengguna

• Mengakses, memperbarui, memperbaiki, atau menghapus data (sesuai hukum yang berlaku).
• Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu.
• Menarik persetujuan kapan pun.

7. Cookie

Kami menggunakan cookie fungsional & analitik untuk menjaga sesi pengguna dan meningkatkan pengalaman. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

8. Anak di Bawah Umur

Layanan hanya untuk pengguna berusia 18+.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.

10. Kontak

Untuk pertanyaan privasi: Hubungi CS.